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2026 iThome 鐵人賽

DAY 3
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昨天認識了 Google AI Studio 和 Gemini,今天開始實際操作,學習讓 Gemini 幫我分析店家評論。

今天想測試什麼?

因為「AI 避雷探針」最主要的功能就是分析 Google Maps 店家評論,所以今天先從最基本的任務開始:
讓 Gemini 閱讀一段店家評論,並整理出評論中的優點、缺點和可能的雷點。
我先準備幾段不同內容的店家評論,再把它們放進 Google AI Studio 裡測試,希望 Gemini 可以從評論中找出不同面向的資訊。

第一次測試的結果

這次先使用比較簡單的指令,讓 Gemini 直接分析一段店家評論。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20260914/20178908WVoCAZ4wpX.png
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20260914/201789080JnwhHAwVG.png
從結果可以看到,Gemini 確實可以理解評論內容,並整理出其中提到的優點和缺點。
這讓我發現,原本需要自己閱讀的評論,其實可以先交給 AI 幫忙整理,這也符合「AI 避雷探針」想解決的問題。
但也發現一個問題
如果只是單純告訴 Gemini「幫我分析評論」,每次得到的結果可能會不太一樣,可能會幫我們多分析很多不需要的內容,格式也不一定固定。
例如有時候會寫成一大段文字,有時候會列出幾個重點。
如果未來要把分析結果放進網站,就需要讓 AI 的輸出格式比較固定,才能讓網站正確顯示不同的分析結果。
所以接下來,我開始嘗試加入明確的分類與輸出格式。

第二次測試:加入指定分類及輸出格式

Promt
請分析以下店家評論。

請依照以下六個分類進行分析:

  1. 整體評價
  2. 可能的雷點
  3. 餐點/服務
  4. 環境
  5. 價格
  6. 疑似罐頭評論/異常評論

請遵守以下規則:

  • 只能根據評論提供的資訊分析。
  • 不要自行捏造評論中沒有提到的內容。
  • 如果評論沒有提到某個分類,請直接省略該類別。
  • 可能的雷點請列出具體原因。
  • 疑似罐頭評論/異常評論只能判斷「是否有疑似情況」,不能直接認定評論是假的。
  • 最後請使用固定格式回答。

輸出格式:

【整體評價】
...

【可能的雷點】
...

【餐點/服務】
...

【環境】
...

【價格】
...

【疑似罐頭評論/異常評論】
...

店家評論:

「這家拉麵很好吃,湯頭很濃郁,麵也很有嚼勁。
但是晚上來的時候等了快40分鐘,店員態度也比較冷淡。
價格我覺得有點貴,不過整體來說還是滿好吃的。」
測試結果
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20260914/20178908gWHd3NbQKw.png
有順利完成指定要求,濃縮成需要的內容

測試不同評論

完成 Prompt 調整後,我再換成不同類型的評論進行測試。
希望確認 Gemini 是否可以做到:
不同評論 → 正確分類 → 找出不同問題
例如有些評論主要是在稱讚餐點,有些可能是在抱怨服務或等待時間,也有些評論可能只有很簡短的內容。
透過這些測試,可以觀察目前的 Prompt 是否能穩定處理不同類型的評論
以下是測試結果:
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20260914/20178908hg2uZ8fevt.png
依舊有照格式輸出

今天的學習

今天第一次使用 Google AI Studio 進行實際測試,也確認 Gemini 確實可以協助分析店家評論。
不過,如果要進一步做成真正可以使用的「AI 避雷探針」,還有幾個問題需要解決:
1.如何讓評論分類更加準確
2.如何判斷可能的異常或罐頭評論
3.如何一次分析大量評論
因此,接下來會持續測試與優化 Prompt,讓 Gemini 的分析結果更加穩定,也更符合「AI 避雷探針」的需求。


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